## [FAYN Ordinace](/fayn-ordinace) ![FAYN Ordinace](/sites/default/files/styles/uvodnik/public/images/2024/04/FAYN_ORDINACE_HEADER.jpg.webp?itok=2QrzQVqS) # Méně telefonování, více času pro pacienty Automatizujte telefonní hovory a soustřeďte se na to nejdůležitější – vaše pacienty. Nabízíme moderní řešení pro ordinace, kliniky i nemocnice. [Fayn beru](#faynberu) ## K léčení je třeba klid, ne zvonící telefon Se službou Fayn Ordinace jednoduše ovládáte veškerou telefonickou komunikaci. Vyřizování hovorů ve vaší ordinaci bude díky ní mnohem klidnější a jednodušší. Služba se snadno zavádí a používá. Automaticky roztřídí příchozí hovory, uchová nebo přepíše důležité vzkazy, odbaví opakující se požadavky. ## Poslechněte si, jak může služba Fayn Ordinace fungovat. ## Jednoduše zavolejte na: [530 33 88 22]() ## Praktické příklady využití ve vaší ordinaci ![Aktuální informace pro pacienty bez vyrušování](/sites/default/files/styles/dlazdice/public/images/2023/11/bez_vyrusovani_karta_pozadi.jpg?itok=S3sX3QzR) ### Aktuální informace pro pacienty bez vyrušování Fayn Ordinace umí automaticky informovat pacienty o aktuálních požadavcích, ordinačních hodinách a omezeních v případě zhoršených epidemických podmínek. ![Jednoduché a plynulé vyřizování receptů](/sites/default/files/styles/dlazdice/public/images/2023/11/vyrizovani_receptu_karta_pozadi.png?itok=wr9t3jZZ) ### Jednoduché a plynulé vyřizování receptů Služba Fayn Ordinace umožní příjmat žádosti o recepty pouze ve vyhrazený čas. Nebo vám tyto žádosti mohou přijít do e-mailu a vyřídíte je naráz, až se vám to bude hodit. ![Žádný hovor nezůstane bez odpovědi](/sites/default/files/styles/dlazdice/public/images/2023/11/hovory_karta_pozadi.png?itok=6gihPavF) ### Žádný hovor nezůstane bez odpovědi Vaši pacienti se vždy dovolají. Služba Fayn Ordinace je roztřídí podle jejich potřeb. Na sestru zbydou pouze opravdu relevantní dotazy a vy budete s pacienty hovořit jen v minimu nutných případů. ## Fayn Ordinace je vhodná pro všechny typy zdravotnických zařízení: ![Fayn](/sites/default/files/ikonky/2023/11/check_ordinace_ikona.svg) Ordinace praktiků ![Fayn](/sites/default/files/ikonky/2023/11/check_ordinace_ikona_0.svg) Ordinace specialistů ![Fayn](/sites/default/files/ikonky/2023/11/check_ordinace_ikona_1.svg) Stomatologické ordinace ![Fayn](/sites/default/files/ikonky/2023/11/check_ordinace_ikona_2.svg) Kliniky ![Fayn](/sites/default/files/ikonky/2023/11/check_ordinace_ikona_3.svg) Nemocnice Službu využíváme pro síť našich ordinací. Zefektivňuje práci nejen sester, ale i lékařů, vede k větší spokojenosti našich pacientů a neopomenu ani úsporu nákladů. Prostě nám Fayn řešení sedí. **MUDr. Jan Pavel Novák** J**ednatel a lékař u Váš praktik Ládví, s.r.o.** Řešení od Fayn nám vyhovuje. Ubylo stížností, že telefony nikdo nezvedá, a pacienti jsou spokojenější. Obecně se zlepšila pracovní pohoda v ordinaci. A nemohu opomenout rychlou podporu ze strany Fayn při změnách nastavení. **MUDr. Marta Šimčíková** Služby Fayn využíváme již bezmála rok jak k naší spokojenosti, tak i ke spokojenosti našich pacientů. Ubylo práce s odbavováním telefonátů, pacienti získají rychleji potřebné informace a celkově se zvýšila efektivita. Jako lékaři se můžeme daleko více věnovat péči o naše pacienty. **MUDr. Tomáš Hauer** J**ednatel v Cévní Centrum České Budějovice s.r.o.** ## Jak služba funguje? Službu Fayn Ordinace **nastavíme za vás přesně podle vašich potřeb**. Vaše **stávající čísla si můžete ponechat**. A sami se rozhodnete, zda využijete jen některé funkce systému, nebo naplno vstoupíte do světa umělé inteligence. Naše služba vám umožní **automatizovaně informovat a třídit pacienty**. Ti vám mohou zanechat vzkaz, který si vyřídíte, až budete mít čas, nebo vám vzkaz může přijít e-mailem. To znamená, že budete moci neakutní požadavky, jako jsou například recepty, vyřídit v klidu a pacienti vám nebudou blokovat linku v průběhu dne. ## Máte otázky? My máme odpovědi ### Jak dlouho trvá zřízení služby? Testovací ústřednu vám zpřístupníme klidně během jednoho dne. Většinou spolu ale předtím probíráme vaše potřeby, navrhujeme optimální řešení a první verzi nasazujeme během několika dnů. S finálním vyladěním bývá hotovo do jednoho týdne. ### Mohu si k vám přenést svoje stávající číslo? Ano, můžete si k nám přenést **číslo** **pevné** linky. Přenos čísla je **ZDARMA**, ale mohou být účtovány zřizovací poplatky dle typu služby. Více viz [detaily o přenosu čísla](/pece-a-podpora/navody-a-nastaveni/preneseni-cisla). Přenést číslo k nám můžete i bez kontaktování stávajícího operátora. Stačí, když nám dodáte OKU kód, který k tomuto účelu máte od stávajícího poskytovatele. Ten je povinen vám jej dodat ihned po začátku smluvního vztahu. Máte ho tedy na Smlouvě, ve vyúčtování, nebo například v zákaznické zóně. Případně si o něj u stávajícího operátora řekněte. ### Může se stát, že se volající zákazník nedovolá? U našich chytrých telefonních řešení se to nestane. Zákazník může zanechat vzkaz, vzkaz vám může přijít přepsaný do e-mailu, zákazníkovi může být automaticky přehráno sdělení (hláška) nebo například při větším množství volajících může být zařazen do fronty. Službu Fayn Ordinace v Česku využívá už 150 ordinací a klinik. A také ÚVN Praha. Společně prodiskutujeme vaši představu, vše nastavíme za vás a službu spustíme během několika málo dnů. ## Kolik Fayn Ordinace stojí? ### Fayn Ordinace **498 Kč/měsíc** #### Základní balíček pro typickou ordinaci lékař–sestra 400 volných minut v ČR Napojení pro 2 telefonní linky Všechny užitečné funkce pro vyšší pohodlí a automatizaci telefonních hovorů ### Fayn Ordinace+ **1 298 Kč/měsíc** #### Pokročilejší řešení pro ordinace a kliniky s větší automatizací Neomezené volání v ČR Napojení na 3 telefonní linky v ceně Oproti balíčku FAYN ORDINACE navíc přepis telefonických záznamů do textu a jejich zaslání e-mailem. Ideální řešení například pro objednávky e-receptů ### Fayn Ordinace Extra **Individuální cena** #### Větší nebo individuální řešení dle potřeb ordinací, klinik nebo nemocnic Objem volání, počty účastníků a míru automatizace sestavíme přesně podle vašich představ Vše nastavíme a vyladíme pro maximální efektivitu a na míru ## Na Fayn Ordinace je možné navázat další doplňující služby: ### Umělá inteligence Telefonické objednávky receptů rychle a spolehlivě přepíše do textového formátu a okamžitě odešle na předem definované e-mailové adresy. ### SMS brána S její pomocí můžete zvát své pacienty na preventivní prohlídky, připomínat jim plánované návštěvy vaší ordinace a nebo je informovat o aktuální ordinační době. ### Napojení na SmartMedix či Medevio Náš telefonní systém dokáže spolupracovat s populárními systémy pro ordinace od Medevio a SmartMedix. You must have JavaScript enabled to use this form. ## Zaujala vás služba Fayn Ordinace? Nechte nám na sebe kontakt a my se vám do dvou pracovních dnů ozveme. Telefon Poznámka Odesláním této zprávy souhlasíte s tím, že budete kontaktováni s obchodní nabídkou. [Více o ochraně soukromí.](/gdpr)