##  [Reklamace](/reklamace) 

# Reklamace



 

- Využijte prosím následující [online formuláře pro reklamaci](https://form.fayn.cz/reklamace).
- Seznamte se prosím s [reklamačním řádem](/dokumenty/reklamace/Reklamacni_rad.pdf).

---

V případě nesouhlasu s výsledkem posouzení Reklamace služby se může Účastník obrátit na Český telekomunikační úřad (www.ctu.cz)

V případě nesouhlasu s vyřízením Reklamace zařízení se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), případně další subjekty, které splňují zákonné požadavky na mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR).



 

## Potřebujete pomoci? Zavolejte nám.



[530 33 55 33](tel:+420530335533)