Chytrá ordinace v praxi: Jak jsme diskutovali s lékaři v Olomouci
Ve dnech 10. a 11. dubna 2025 jsme se jako partneři zúčastnili 23. kongresu Medicíny pro praxi v Olomouci, který se konal v Clarion Congress Hotelu. Během dvou dnů jsme diskutovali s mnoha praktickými lékaři o aktuálních výzvách ve zdravotnictví, přetížení zdravotníků a především o možnostech, jak zlepšit komunikaci s pacienty, ušetřit čas a zjednodušit práci nejen lékařům, ale i zdravotním sestrám.
Společně s lékaři jsme hledali řešení na míru, která přinášejí časové, finanční i personální úspory pro každou ordinaci. V rámci naší ankety mezi lékaři se potvrdilo, že až 70 % telefonátů lze vyřešit bez nutnosti přerušení práce sestry, což výrazně zlepšuje dostupnost péče a umožňuje pacientům vyřešit své požadavky již při prvním zavolání do ordinace.
Naše chytré řešení s hlasovou navigací a přepisem vzkazů do e-mailu šetří až 30 % času denně a zefektivňuje objednávání na prohlídky, očkování i žádosti o e-recepty. Pro konzultace je v systému vyhrazen konkrétní čas, kdy se pacienti mohou dovolat přímo sestře nebo lékaři – telefon tak zvoní jen v předem určených intervalech a pro jasně definované účely.
V naší soutěžní anketě si hlavní cenu – dva telefony Yealink SIP-W78P – odvezl pan doktor z Prahy, který si přál zůstat v anonymitě. Pro ostatní účastníky máme připraveno ještě 50 hodnotných cen, jejichž výherce budeme informovat v průběhu týdne.
Děkujeme všem praktikům za účast a přejeme mnoho úspěchů i pohodovou práci s Fayn Ordinací!
