Snižujeme ceny roamingových služeb a upravujeme VOP
Snížení cen se týká roamingu ve všech zemích Evropské unie. Roli hrají i volné jednotky, které máte v rámci svého tarifu. Ano, i volné jednotky platné v ČR (jednotky platné pro všechny mobilní sítě ČR) budete moci zužitkovat v zahraničí.
Cena roamingu je nově tvořena cenou jednotky v ČR a příplatkovou složkou. Příplatky jsou stanoveny takto:
- 1,659 Kč s DPH za minutu volání
- 0,50 Kč s DPH za SMS
- 1,659 Kč s DPH za 1 MB mobilních dat
- cena příchozího hovoru je stanovena na 0,378 Kč s DPH za minutu
Tedy pokud máte k dispozici volné jednotky svého tarifu a jste v roamingu EU, pak platíte pouze uvedený příplatek. Pokud volnou jednotku nemáte, zaplatíte cenu jednotky platnou v ČR a k ní příplatek.
Příklad 1: Jsem v Německu a volám do České republiky (nebo kamkoli jinam do EU). Mám tarif faynTOP a mám volné minuty. Pak za minutu volání zaplatím 1,659 Kč. Pokud volné minuty nemám, zaplatím za minutu 1 Kč + 1,659 Kč, tedy 2,659 Kč s daní.
Ceny příplatků se mohou měnit dle aktuálního kurzu EUR-CZK. Ceny příplatků jsou platné od 30. 4. 2016 pro všechny naše mobilní tarify. Konkrétní detailní ceníky tarifů naleznete zde: faynBASIC, faynMEDIUM, faynTOP, faynFAMILY, faynULTRA, faynEXCLUSIVE, případně v archivu tarifů. Ceny roamingu jsou regulovány dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2015/2120, kterým se mění nařízení (EU) č. 531/2012 o roamingu ve veřejných mobilních komunikačních sítích v Unii.
Změna Veřejných obchodních podmínek
Dále oznamujeme změnu našich Veřejných obchodních podmínek, kdy na základě novelizace Občanského zákoníku 89/2012 Sb. doplňujeme bod 20.12. ve znění:
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Tento bod se nevztahuje na telekomunikační služby, ale například na prodej zboží.
